スケジュール・工程管理をホワイトボードから変える。進捗が一目でわかる管理のしかた
B.A.S.E. 長谷川
今日の予定や、各案件の進み具合を、ホワイトボードや紙で管理していませんか。スタッフ全員がひと目で状況をつかめる管理の考え方を、工程のある仕事を例にまとめます。
スケジュール・工程管理でよくある困りごと
- 今日の予定や、案件ごとの進み具合を確認するために、人に聞いて回っている
- ホワイトボードの書き換えが追いつかず、実際の状況とずれてしまう
- 外出先や自宅から、現場の状況を確認できない
- 連絡事項が口頭やメモに散らばり、伝え漏れが起きる
- お客様から「あれはどうなった?」と聞かれ、答えるのに調べる手間がかかる
見える化の2つの見方:時間と進み具合
スケジュールと工程の管理では、「いつやるか」と「どこまで進んだか」の2つを分けて見られると、状況がつかみやすくなります。
- タイムライン(時間の見方):今日の予定を時間の流れに沿って並べ、誰が、いつ、何をするかを確認します。
- 進捗ボード(進み具合の見方):案件を「作業待ち」「作業中」「完了待ち」のような段階ごとに並べ、いまどこまで進んでいるかを確認します。
段階は、仕事の流れに合わせて決める
工程の段階は、業種によって違います。たとえば車の整備なら「作業待ち→作業中→納車待ち」のように、実際の仕事の流れをそのまま段階にします。
段階を細かくしすぎると更新が面倒になり、続きません。最初は3〜4段階程度から始め、使いながら調整するのがおすすめです。
連絡事項と休みも、同じ場所にまとめる
予定や進み具合だけでなく、連絡事項やスタッフの休みも同じ画面にまとめておくと、「あの件は誰が知っているのか」が減ります。朝にそのページを開けば、その日の動きがひと通りわかる状態を目指します。
導入の進め方
- 今のやり方を書き出す:予定や進み具合を、誰が、どこに、いつ書いているかを整理します。
- 見たい情報を決める:「今日の予定」「案件の進み具合」「連絡事項」など、毎日確認したいものを絞ります。
- 段階と項目を決める:仕事の流れに合わせて、工程の段階と記録する項目を決めます。
- 試しに使いながら直す:現場で使ってみて、見づらい点や入力の手間を調整します。
B.A.S.E.のスケジュール・工程管理
B.A.S.E.では、整備の進捗・スタッフの予定・作業順序をボードで見える化し、現場の混乱を防ぐ管理システムを制作しています。スマホから確認・入力でき、スタッフ複数人で同じ情報を共有できます。業務管理システムは5万円〜、最短2週間です。
まず、相談だけでも。
「こんなことできる?」という段階でも構いません。
関連するサービス